Перейти к содержимому

Новость Кыргызстана

С покупкой билетов на открытие ВИК возникли проблемы — что говорят в ГУ "Кызмат"

При покупке билетов на открытие VI Всемирных игр кочевников у покупателей произошел сбой: с их карт списывались деньги, но электронные билет

Sputnik Кыргызстан

О чём это

При покупке билетов на открытие VI Всемирных игр кочевников у покупателей произошел сбой: с их карт списывались деньги, но электронные билеты не поступали. ГУ «Кызмат» объяснило это задержкой поступления информации о статусе платежа в билетную систему. Учреждение заверяет, что все списанные средства будут автоматически возвращены на карты через банки, а взаимодействие систем уже оптимизировали.

Что это значит для вас

Если вы покупали билеты на Игры кочевников и деньги списались, а билета нет, не волнуйтесь. Деньги вернут на вашу карту автоматически. Если этого не произошло, напишите в службу поддержки.

Что важно

  • Деньги за билеты списывали, но билеты не приходили
  • Причина сбоя — задержка информации о платеже
  • Списанные средства вернут автоматически
  • Систему уже оптимизировали для решения проблемы

Остались вопросы

Читать в источнике (Sputnik Кыргызстан)

Это краткий пересказ, подготовленный Aikena. Полный материал и все права на него принадлежат источнику. Откройте оригинал по кнопке выше.

Ещё новости

Все новости →